1.【问】：商品质量有保障吗？
答：坚持“以人为本，诚信立业”的经营宗旨。以用户为中心，坚持低价的经营策略，为用户提供物美价廉的商品，且每件产品都通过药监械部门审批。所销售的大部分商品均为医疗器械行业的品牌产品。质量绝对可靠，值得信赖！

2.【问】：我能不能不注册会员直接和销售商联系。购买商品吗？ 
答：可以！您可以直接通过电话、 QQ或邮箱的方式联系我们，告知您所需产品的详细信息，并告知您的详细收货地址，我们就可以为您办理邮购！但不注册成为我站会员，将无法享受所提供的会员价折扣价的活动。 

3.【问】：商品的价格能再优惠些么？ 
答：商品基本都是会员折扣价，明显低于市场价格，所以不接受客户议价。

4.【问】：我的地址比较偏远，能送货上门吗？ 
答：已和多家知名快递物流公司建立稳固的合作关系，商品配送范围涵盖中国绝大部分省/市/县。如果送货地址比较偏远，配送时间稍微延长2-3天。如有疑惑，欢迎您在线或电话咨询商城客服人员,我们将竭诚为您服务！

5.【问】：购买你们网站的商品，能给我提供发票吗？ 
答：如需要开具发票请联系客服人员开票抬头。
6.【问】：为什么货到付款比先付款要多付款呢? 
答： 货到付款方式的实现，是通过委托第三方物流公司提供代收货款的业务。而物流公司办理代收款业务需要收取总货款3%的代收款手续费（最低10 元手续费）。对于用户选择货到付款的付款方式，而产生的物流公司收取的代收货款手续费，这是需买家自己承担的。所以货到付款比先付款要高出的一部分费用， 高出的这部分费用就是代收款手续费。 所以建议尽量选择在线支付的方式进行支付。